Oque um cliente mais valoriza além de um bom produto ?, Atendimento humanizado, Preço baixo, Propaganda, Brindes, Quem é o "coração" da empresa?, gerente, cliente, O vendedor, O fornecedor, Qual é a primeira impressão que o cliente tem da empresa?, O pagamento, A fachada e recepção, A entrega, A nota fiscal, Um bom atendimento deve ser, Rápido e grosseiro, Apenas rápido, Apenas vender, Educado empático e eficiente, O que pode acontecer com uma empresa que oferece um atendimento ruim?, Ganha mais clientes, A empresa cresce, Perde clientes e vendas, Perde o emprego
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Habilidades para o profissional de atendimento.
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Matheusouza1504
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