1) Kako se definira Zakon o pravili potrošača? a) definira potrošača kao pravnu osobu b) osoba djeluje na tržištu u svrhe koje su namijenjene njegovoj poslovnoj djelatnosti c) osoba djeluje na tržištu u svrhe koje su namijenjene obavljanju djelatnosti slobodnog zanimanja d) definira potrošača kao fizičku osobu 2) Pod osnovna prava potrošača spada informiranje i edukacija potrošača a) Točno b) Netočno 3) Koliki je rok u kojem trebamo odgovoriti na prigovor potrošača? a) 7 dana b) 10 dana c) 15 dana d) 21 dan 4) Potrošač nije dužan ostaviti trgovcu naknadni primjerni rok za ispunjenje zahtjeva a) Netočno b) Točno 5) Zakon sadržava i posebne odredbe o načinu nuđenja, ________________ i predaje proizvoda potrošaču. a) uzimanja b) izlaganja c) stavljanja d) obavljanja 6) Proizvode s greškom: a) prodajemo kupcima b) idu na policu s ostalim proizvodima c) odvajamo od ispravnih proizvoda d) pokušavamo sakriti grešku te ostvariti dobit prodajom 7) Obavijest o proizvodu mora biti sastavljena na: a) engleskom b) njemačkom c) talijanskom d) hrvatskom jeziku 8) Na ambalaži proizvoda treba biti naznačen datum izdavanja proizvoda a) Točno b) Netočno 9) Pod što spadaju Hrvatski sabor, Vlada RH, Državni inspektorat...? a) zastupnici zaštite potrošača RH b) nositelji zaštite potrošača RH c) saveznici zaštite potrošača RH d) djelatnici zaštite potrošača RH 10) Prigovorima i pritužbama prije svega možemo prijaviti a) ministarstvu b) Hrvatskom saboru c) Vladi RH d) Državnom inspektoratu

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?