1) José Fernando ID 11105423 quer devolver o óleo de copaíba do pedido 96521555. Ele relata que o produto não apresenta defeito e está lacrado. É correto afirmar: a) O óleo de copaíba foi comprado com pontos, portanto, caso membro prossiga com a devolução ele não receberá os pontos de volta b) O pedido foi retirado no dia 01 de Julho, então devo contar o período de devolução a partir desse dia c) Os 40 PVs do óleo de copaíba foi decisivo para o POM, caso o membro prossiga com a devolução deverá devolver o POM 2) Qual dia e hora foi utilizada (postada) a Guia de Devolução número 1740321574? a) 2/7/2021 2:31 b) 18/05/2021 13:16 c) 18/08/2021 11:40 3) Qual foi o dia e horário que a devolução chegou no nosso armazém? (Guia 1835259220) a) 18/08/2021 11:57 b) 19/08/2021 16:01 c) 18/08/2021 1:57

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