Knowledge Management, The process of sharing perspectives, ideas, experiences and information, Data, Discrete facts, figures, signals or measurements without inherent meaning, Information, Data that has been given context to make it meaningful, Knowledge, Experiences, ideas, insights, values and judgements that provide understanding, Wisdom, Using accumulated knowledge to make informed decisions, SKMS (Service Knowledge Management System), A set of tools and databases used to manage knowledge, information and data, CMDB (Configuration Management Database), A database that stores information about Configuration Item (CIs) and their relationships, Presentation Layer, Presents structured and meaningful knowledge to users, Knowledge Processing Layer, Analyzes, reports, models and monitors information to develop knowledge, Service Transition, Transfers information about service delivery errors and workarounds to Service Operation
0%
KNOWLEDGE MANAGEMENT
Partajează
Partajează
de
Ristellar01
Editează conținutul
Salvează
Apreciază
Imprimare
Încorporează
Mai multe
Misiuni
Clasament
Arată mai mult
Arată mai puțin
Acest clasament este în prezent privat. Fă clic pe
Distribuie
pentru a-l face public.
Acest clasament a fost dezactivat de proprietarul resursei.
Acest clasament este dezactivat, deoarece opțiunile tale sunt diferite de ale proprietarului resursei.
Opțiuni de revenire
Potrivește
este un șablon deschis. Nu generează scoruri pentru un clasament.
Este necesară conectarea
Stilul vizual
Fonturi
Este necesar un abonament
Opţiuni
Comutare șablon
Arată tot
Rezultate deschise
Copiați linkul
Cod QR
Şterge
Restaurare activitate salvată automat:
?
