Andere Länder, andere ____ – das gilt nicht zuletzt auch für ____. Wer ihre internationalen Rituale nicht kennt oder befolgt, ____ sich auch beim ____ schnell ins Abseits. Im Fernen Osten und in Europa zum Beispiel gilt die Frage nach ____ oder Jahresverdienst als Tritt in den größtmöglichen ____. In den USA hingegen ist das eine absolut akzeptable ____, die sogar direkt nach der gegenseitigen ____ erfolgen kann. Ähnliches gilt für Fragen nach dem ____, insbesondere der Familie. Hier herrschen ____ die unterschiedlichsten Regeln. Der britische Biologe Desmond Morris ____ und teilt die Nationen hierbei nach so genannten Arm-Zonen ein: In Ellenbogen-Ländern wie Spanien, Italien, Griechenland, Türkei, Indien und Südamerika kommt man sich beim Gespräch auch unter ____ so nah, dass die Ellenbogen sich ____. Persönliche Beziehungen werden wichtiger genommen als ____ Gesetze. Mehr noch: Sie sind oft sogar ____ für spätere Geschäftsverhandlungen. Fragen nach Privatem sind deshalb bessere Smalltalk-Themen als die ____ abstrakter Probleme. Auch ____ dürfen hier direkt und sehr persönlich sein. In Handgelenk-Kulturen wie Frankreich, USA, Russland, den ____ Ländern, China und Australien wächst der Abstand, den Gesprächspartner als ____ empfinden, auf Fast- Armeslänge. In diesen Gegenden ____ sich Smalltalk zwar auf Menschen und Familien, aber eben mehr ____. Ein Kongressredner, dem beide zugehört haben, ist daher oft ein ____ Thema als das Privatleben des Angesprochenen. Komplimente in Bezug auf ____ Leistungen im Gespräch kommen besser an als ein Lob für gutes ____. In Fingerspitzen-Staaten wie Deutschland, England, den skandinavischen Ländern, Kanada oder Japan wird dagegen ____ auf großen körperlichen ____ gelegt. Privatleben oder Familie sind teilweise sogar ____. Hier ist ein Gespräch über die gemeinsam ____ Situation ergiebiger als über Persönliches. Komplimente über den Beruf, die Firma, das ____ Wissen des Gesprächspartners werden unbefangener entgegengenommen. Ein Lob über die Person oder seine ____ wird eher als aufdringlich oder einschleimend empfunden. Zwar haben sich in den ____ Ländern in den letzten Jahren das Berühren von Freunden und Bekannten, ____ und ____ auf Wange oder Mund weitgehend durchgesetzt. Doch ist Europa eine Region, in der der Austausch von Körperkontakt im Vergleich zu anderen ____ eher selten ist. ____ von der Arm-Zonen-Theorie gelten für das professionelle Geplauder generell folgende Regeln: Fragen nach regionalen Speisen und Getränken, am besten in ein Lob für die ____ verkleidet, sowie Komplimente über lokale ____ werden weltweit als problemlose Gesprächseröffnungen akzeptiert. Politik und Religion sind dagegen nach wie vor ungeeignet für den Smalltalk – hierüber lässt sich schnell streiten. Auch das Wetter empfiehlt sich nur, wenn der Ausländer es ____ loben kann.

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