1) DEFINE COBRANZA a) Procedimiento por el cual se consigue la contraprestación por un bien o servicio o la cancelación de una deuda. b) Procedimiento de prestación por un bien o servicio. c) Contraprestación por un bien o servicio. 2) LÍMITE DE CRÉDITO  a) Es la línea de cobranza mínima. b) línea de cobranza mínima.  c) Es la línea de crédito máxima que le otorga un prestamista 3) BURO DE CRÉDITO  a) empresa privada de instituciones financieras, de las comerciales y de las gubernamentales, que tiene como fin no filtrar información b) Es una empresa publica con fin de concentrar y proporcionar a sus empresas afilia, la información referente al comportamiento que han tenido las personas físicas y morales con respecto a sus créditos. c) Es una empresa privada, independiente de las instituciones financieras, de las comerciales y de las gubernamentales, que tiene como fin concentrar y proporcionar a sus empresas afiliadas, la información referente al comportamiento que han tenido las personas físicas y morales con respecto a sus créditos. 4) DEFINE POLÍTICA  a) procedimiento que lleva de la mano a los políticos del país b) Orientación con normas y responsabilidades en todas las áreas de una organización. c) Orientación hacia la mejor opción. 5) POLÍTICA DE COBRANZA LIBERAL  a) Se otorgan créditos considerando las políticas que usan en las empresas de la competencia b) Se otorgan promociones considerando las políticas que usan en las empresas de la competencia. c) se otorgan créditos considerando las promociones que usan en las empresas de la competencia 6) POLÍTICA DE COBRANZA RACIONAL  a) créditos a plazos razonables según las características de los clientes y los gastos de cobranza; se aplican considerando los cobros a efectuarse y que proporcionen un margen de beneficio razonable. b) los gastos de cobranza; se aplican y proporcionan un margen que no es de beneficio c) créditos a plazos irracionales con gran ayuda del gobierno 7) POLÍTICA DE COBRANZA  a) Procedimientos del gobierno para perdonar los créditos de sus amigo. b) Procedimientos de la empresa para abonar a los créditos de sus clientes. c) Procedimientos de la empresa para cobrar los créditos de sus clientes. 8) PLAZO DE COBRO a) Determinar cuándo y cómo se hará el primer esfuerzo de cobro, b) Establecer un periodo de tiempo de crédito 9) TIPOS DE POLÍTICAS COBRANZA  a) restrictivas, liberales y irracionales  b) resconstructivas, liberales y racionales c) restrictivas, liberales y racionales 10) CARACTERÍSTICAS DEL CRÉDITO a) limitado, personal, intangible y de confianza  b) Ilimitado, personal, tangible y de confianza 11) HISTORIAL CREDITICIO a) historial emitido por la tienda donde se compra  b) Es un reporte emitido por el Buró de crédito c) Es un reporte emitido por el nafinsa de los cobros realizados  12) DEFINE CRÉDITO  a) Préstamo de consumo que genera una integración de servicios b) Regalo de dinero que genera un compromiso futuro. c) Préstamo de dinero que genera un compromiso de devolución futura. “cosa confiada”. 13) POLÍTICA DE COBRANZA RESTRICTIVA a) concesión de créditos en periodos sumamente cortos, las normas de crédito son estrictas y por ello se usa una política de cobranza agresiva. b) créditos en periodos largos, las normas de crédito son estrictas y por ello se usa una política de cobranza agresiva. c) concesión de créditos en periodos medianos, las normas de crédito son estrictas y por ello se usa una política de cobranza agresiva. 14) CONDICIONES DE VENTA a) Se establecen las condiciones de venta en cuanto al crédito otorgado b) se establecen las condiciones de cobro en cuanto al crédito otorgado

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