eine Lösung finden, Wir müssen eine Lösung finden., sich beruhigen, Nach dem Streit beruhigt sich der Kunde., die Kritik, Die Chefin übt Kritik an der Arbeit., kritisieren, Der Kunde kritisiert die Farbe des Kleides., das Missverständnis, Ein Missverständnis führte zum Streit., sich streiten, Sie streiten oft über die Arbeitszeiten., die Beschwerde, Die Beschwerde wurde schriftlich eingereicht., die Verantwortung, Jeder trägt Verantwortung für seine Arbeit., schuld sein, Sie ist schuld an dem Fehler., die Schuld, Die Schuld liegt beim Lieferanten., sich verteidigen, Die Schneiderin verteidigt ihre Arbeit., sich beschweren, Der Kunde beschwert sich über die beschädigte Hose., der Fehler, Die Naht ist ein Fehler der Schneiderin., unzufrieden, Der Kunde ist unzufrieden mit dem Kleid., die Verspätung, Die Lieferung kommt mit Verspätung., der Stoff ist beschädigt, Der Stoff ist beschädigt angekommen., die Naht ist schief, Die Naht ist schief und muss korrigiert werden., reklamieren, Der Kunde reklamiert das fehlerhafte Kleid., sich entschuldigen, Die Schneiderin entschuldigt sich beim Kunden., zustimmen, Ich stimme dem Vorschlag zu., genervt sein, Sie ist genervt von den ständigen Beschwerden., beleidigt sein, Er ist beleidigt wegen der Kritik., der Druck, Der Druck auf die Schneiderin ist groß., die Frist, Die Frist für die Bestellung ist morgen., die Änderung, Die Änderung der Hose dauert zwei Stunden., anpassen, Wir müssen das Kleid anpassen., beschädigen, Vorsichtig, du darfst den Stoff nicht beschädigen!, der Schaden, Der Schaden wird ersetzt., ersetzen, Wir ersetzen das kaputte Kleid., die Rückgabe, Die Rückgabe der Ware ist möglich., ungeduldig, Der Kunde ist ungeduldig wegen der Verzögerung., streng, Die Chefin ist streng, aber fair., klären, Wir müssen das Missverständnis klären., vermeiden, Konflikte lassen sich oft vermeiden., akzeptieren, Der Kunde akzeptiert das Angebot., verzeihen, Ich verzeihe dir den Fehler., sich versöhnen, Nach dem Streit versöhnen sie sich.

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