1) Per risolvere un problema bisogna utilizzare esperienza pregressa? a) no, poichè ci vincola b) solo se è utile per quel problema c) si, sempre 2) Confrontare diverse idee con le figure professionali del team può essere utile nel problem solving? a) no, troppe informazioni non aiutano b) si, ma solo quelle del medico c) si, diversi punti di vista portano ad una soluzione migliore 3) a che serve l'intelligenza emotiva? a) prendere decisioni con il cuore b) saper gestire le proprie emozioni per non influenzare le scelte c) gestire le emozioni dei membri del team da parte del coordinatore 4) nel problem solving bisogna raccogliere ed utilizzare tutti i dati e le informazioni a disposizione? a) si sempre b) no, solo quelle relative alla situazione attuale c) no, solo quelle che ci possono essere utili

Modulo 3 LE INSIDIE DEL PROBLEM SOLVING

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