Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich ____ bei Ihnen beschweren. ____ wenigen Wochen hat unsere Firma 16 Smartphones ____ Ihnen ____. Wir finden es ____ bedauerlich, dass ____ bei sieben Geräten Probleme mit den Akkus gab. Die Akkus haben ____ nur wenige Stunden ____. Aus diesem ____ habe ich mich ____ telefonisch ____ Ihren Kundenservice ____. ____ habe ich niemanden erreicht. Wir sehen uns ____, die Smartphones ____ zu reklamieren. Für die ____ erwarten wir, dass sie uns so schnell wie möglich, sieben neues Smartphones senden. Wir würden uns ____ freuen, wenn Sie uns auf die ____ Geräte einen Preisnachlass gewähren. ____ wäre es von Ihnen ____, wenn Sie die Garantie um ein ____ Jahr verlängern. Wir bitten Sie ____ um eine unverzügliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Daniela Schmidt
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B2 L.7 Beschwerde E-Mail "Defekte Smartphones"
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Anzhelika91
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