1) Las áreas que funcionan bien con el modelo CSC son aquellas que apoyan a la empresa como por ejemplo: a) deposito b) la realizacion de pruebas c) una comunicacion con mayor fluidez 2) Algunas características del CSC pueden ser a) mapeo de los procesos actuales b) Actividades centralizadas c) Desarrolla un catálogo de servicios d) Controla el rendimiento de los equipos 3) cual es un beneficio de este centro a) Prepara a tu empresa para el cambio b) Departamentos unificados c) ayuda con el marketing d) Comunicación con mayor fluidez 4) que es el AS IS a) la fase que demuestra la situacion actual  b) la que rediseña el proceso buscando revaluar las actividades del negocio c) es la que identifica como la tegnologia puede ayudar en la automatizacion 5) que es el BPMS a) es la que invierte en tegnologia para la ayuda de la empresa de manera externa b) es la que realiza pruebas para evitar la realizacion de errores de que un poyecto salga mal c) Con esta herramienta puedes automatizar todos los procesos, mapear, modelar,etc

preguntas sobre el centro de servicios compartidos

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