Calidad, Exceder las expectativas del cliente., Lealtad, Cumplir con los principios de la organización, Liderazgo, Ejercer acciones enfocadas en la consecución de los objetivos., Servicio, Hacer que la experiencia de huéspedes y residentes sea satisfactoria y agradable, Ética, Hacer las cosas correctas., Recursos humano, Ha de ser el principal activo de la empresa .

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