1) Definición: Capacidad de ponerse en el lugar del otro y saber lo que puede estar sintiendo a) Respeto b) Empatía c) Compasión 2) Definición: Capacidad de ser conscientes de los errores cometidos y saber reconocerlos ante un otro a) Inteligencia emocional b) Capacidad de disculparse c) Asertividad 3) Definición: Habilidad de ser claros, francos y directos, diciendo lo que queremos decir, sin herir a los demás. a) Asertividad b) Negociación c) Empatía 4) Presentarse ante los demás es considerado una habilidad social  a) Verdadero b) Falso 5) La escucha activa es: a) Oir lo que la persona está diciendo b) Oir con comprensión, entendiendo lo que la otra persona quiere decir y demostrando que escuchamos su mensaje 6) Negociación es: a) Capacidad de búsqueda de una solución que resulte satisfactoria para todos. b) Capacidad de búsqueda de una solución que resulte satisfactoria solo para mi conveniencia.

Cuestionario de habilidades sociales

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