ablegen - Die Dokumente versorgen, Die Ablage - Ein Ort wo die Dokumente abgelegt sind, Der Absender - Die Person, die das E-Mail geschickt hat, Die Grussformel - Mit freundlichen Grüssen, abtippen - Einen Text am Computer schreiben, Die Administration - Das Sekretariat, Die Anrede - Sehr geehrte Damen und Herren, Die Beschwerde - Die Reklamation, Die Betreffzeile - Der Titel im E-Mail oder im Brief, Der Empfänger - Erhält das E-Mail oder den Brief, terminieren - Einen Termin abmachen, Die Sekretärin - Die Angestellte im Büro, Das Meeting - Die Sitzung, Die Mahnung - Wenn eine Rechnung nicht bezahlt ist, Die Korrespondenz - Die Briefe und E-Mails, kalkulieren - etwas berechnen,

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