1) petugas laundry yanga menerima telepon dari tamu yang ingin melakukan pencucian disebut dengan... a) sekretaris b) order taker c) checker d) vallet e) front officer 2) laporan yang berisi catatan pendapatan yang didapat dari hasil pencucian tamu laundry adalah.... a) laundry revenue report b) laundry guest report c) hotel uniform report d) laundry linen report e) guest bill report 3) pencucian yang digunakan untuk pencucian dry cleaning adalah.. a) deterjen b) minyak solvent c) pyratex d) alkali e) sabun colek 4) hotel-hotel yang letaknya berdekatan antara satu dan lainnya disebut hotel... a) berbintang b) tetangga c) kompetitor d) terdekat e) melati 5) pelayanan pencucian yang dapat diselesaikan dalam satu hari dan tidak dikenakan biaya tambahan disebut... a) same day service b) 3- hours service c) express service d) reguler service e) high service 6) pencucian yang dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari lima jam dan dikenakan biaya tambahan sekitar 50 % adalah... a) 3- hours service b) same day service c) express service d) high service e) reguler service 7) biaya tenaga kerja yang diperhitungkan dalam menentukan harga produksi pada suatu usaha laundry disebut dengan istilah.... a) sumber daya manusia b) labour cost c) fixed cost d) UMR e) variable cost 8) perbedaan pemakaian bahan kimia antara laundry komersial dan hotel laundry umumnya disebabkan oleh perbedaan.. a) pakaian  b) linen c) warna pakaian d) tingkat kekotoran e) bahan yang digunakan 9) tamu yang ingin mencucikan pakaiannya harus mengisis daftar pencucian pakaian daftar yang harus diisi adalah... a) nota bon b) nota kontan c) laundry list d) harga cucian e) kuitansi 10) bahan yang digunakan untuk membuat tablecloth dan napkin menjadi kaku dinamakan... a) tepung terigu b) baking soda c) stach/kanji/sagu d) softener e) sabun colek

Табела

Визуелни стил

Поставке

Промени шаблон

Врати аутоматски сачувано: ?