Kontakt

Vanliga frågor och svar

Hur kan jag fixa ett problem med användarkonto?

En del vanliga problem kan lösas online:

Glömt lösenord
Redigera personlig information
Hantera betalningar
Gå med i en grupp eller skola

Andra problem kan sorteras genom via e-post tech@wordwall.net.

Hur rapporterar jag ett problem, eller gör en förfrågan?

För att lämna in en idé till förbättring eller rapportera en bugg finns boxar för feedback om du bläddrar till den längst ned på de flesta sidor.

maila alternativt till utvecklingsteamet via tech@wordwall.net.

Min skola har redan Wordwall, Hur registrerar jag mig?

Genom att köpa produkten ska din skola ha skickats ett välkomstmail som innehöll ditt licensdokument.

Om du inte har ett konto än följ länken i det licensdokument eller anteckningen nedåt och Registrera dig med en licensnyckel

Om du redan har ett grundläggande (basic )konto, gå till anslut till en skola och ange licensnyckeln där.

Om du har en kollega som redan är ansluten till skolan kan de använda Bjud in kollega för att skicka en inbjudan så att du kan ansluta.

Kontakta oss om du inte hittar din licensnyckel