1) Жүйелік тәсіл қашан пайда болды? a) 2000 ж. b) 1930 ж. c) 50-жылдардың соңы d) 1970 ж. 2) Жүйелік тәсілді ұсынған кімдер? a) Тейлор, Файоль b) Маслоу, Мейо c) Котлер, Портер d) Берталанфи, Бернард, Боулдинг, Ансофф 3) Менеджменттің негізгі мәні? a) Табиғатты зерттеу b) Ресурстарды тиімді үйлестіру c) Қаржы жүргізу d) Зерттеу талдауы 4) Менеджмент пен басқару айырмашылығы? a) Менеджмент – табиғатты, басқару – кәсіпорынды b) Басқару тек экономикада c) Менеджмент – ұйымды пайда үшін басқару, басқару – кең ұғым d) Механизм мен адамды бөлу 5) Менеджмент функция ретінде? a) Психология b) Ақпаратпен жұмыс істейтін ақыл-ой еңбегі c) Есеп жүргізу d) Техника пайдалану 6) Менеджмент ғылым ретінде? a) Тек тәжірибе b) Жаңа білім мен заңдылықтарды зерттеу c) Тапсырма беру d) Маркетинг жасау 7) Менеджмент өнер ретінде? a) Автоматтандыру b) Техника c) Адамдарды түсіну және өзара әрекеттесу d) Қаржылық есеп 8) Менеджер рөлі? a) Құжат дайындау b) Маркетингті басқару c) Төменгі деңгейді бақылау d) Миссия, мақсат қойып, шешім қабылдау 9) Менеджмент процесс ретінде? a) Кірісті шығысқа айналдыратын процестерді басқару b) Тек бақылау c) Аппарат құру d) Тек жоспарлау 10) Ситуациялық тәсілдің үшінші қадамы нені талап етеді? a) Қызметкерлерді бағалау b) Факторларды дұрыс анықтап, олардың өзгерісін болжау c) Құжаттарды рәсімдеу d) Тек қаржылық көрсеткіштерді бақылау 11) Ситуациялық талдау деген не? a) Мотивация b) Ұйым әлеуетін сыртқы ортамен салыстыру c) Маркетинг зерттеуі d) Ұйым қызметкерлерінің мотивациясын арттыру әдісі 12) Ситуациялық тәсілдің мәні неде? a) Барлығына бірдей әдіс b) Теорияны ғана қолдану c) Басқару нақты жағдайға бейімделеді d) Ішкі процестерге ғана сүйену 13) Процесс деген не? a) Кірісті шығысқа айналдыратын әрекеттер b) Есеп жүргізу c) Қызметкердің жұмысы d) Маркетинг тәсілі 14) Ұйымның ашық жүйесіндегі кіріс не? a) Пайда b) Қызмет c) Ақпарат, материалдар, капитал, еңбек d) Сатылым

Туризм менеджменті

列印
嵌入

排行榜

視覺風格

選項

切換範本

恢復自動保存: ?