1) Cliente entrou em contato informando que ao tentar acessar consta o erro 105, o que informar para esse cliente? a) Ao tentar incluir uma anotação na base de dados, ocorreu um erro por bloqueio administrativo ou judicial CPF/CNPJ. b) x c) ff d) uma e) b f) c 2) Você deve executar o primeiro processo de gerenciamento de logons, o que será necessário executar a ação de senha feito? a) Via Sendgrid. b) Através do Outlook. c) Via Gerenciamento de Logons d) Via Autoatendimento. 3) Qual o prazo para recebimento do disparo via Outlook caso o cliente não tenha recebido via Sendgrid? a) 5 dias úteis b) 3 dias úteis c) 30 minutos d) 1 hora 4) Cliente solicite a criação de um logon para liberação de consultas, inclusão e exclusão, qual opção você deve selecionar após realizar a criação? a) PEFIN complexo b) PEFIN com carta c) PEFIN básico. d) PEFIN sem carta. 5) Cliente com VCM de R$450,00 possui 5 logons ativos e precisa de mais 2. Qual o máximo de logons que esse cliente pode criar mais? a) 10 b) 15 c) 5 d) Já atingiu

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