1) Que es fundamental para mantener motivado y actualizado al empleado? a) Cursos semanales/mensuales pagados por la empresa b) Evitar estancarlos en un mismo puesto por mucho tiempo c) Ofrecerles comisiones por ciertos trabajos realizados d) Todas las anteriores 2) Que tipo de Cultura tiene la estructura organizativa de la empresa? a) Cultura dura b) Cultura de procesos c) Cultura del trabajo d) Cultura apuesta por su empresa 3) En cuanto al FODA, cuál es la fortaleza de la empresa? a) Constantes cambios en las medidas gubernamentales que afectan constantemente el ingreso y egreso b) Baja competencia en el mercado. c) Gerente con más de 20 años de experiencia en el campo. d) Falta de comunicación interna en algunas ocasiones. 4) Que estrategia o foco de plan tiene la empresa? a) Liderazgo en costos y diferenciación b) Diferenciación c) Liderazgo en costos y enfoque d) Enfoque 5) cual es el artefacto de la empresa? a) Enfoque en la calidad del servicio al cliente b) Adaptación rápida a los cambios en mercados internacionales. c) Eficiencia operativa d) Documentación y procedimientos aduaneros. 6) Según la teoría de McGregor en la empresa que tipo de empleados tiene? a) Sujeto " X " autosuficientes y les gusta su trabajo. b) Sujeto " Y " con poca ambición. supervisado de cerca.  c) Sujeto " Y " autosuficientes, autodidactas, les gusta su trabajo. d) Sujeto " X " evitan responsabilidades y disgustan su trabajo.

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