le commerce en ligne - L'achat et la vente de biens et de services effectués via internet, généralement en utilisant des sites web ou des applications mobiles., Transaction - L'action d'acheter ou de vendre des biens ou des services., Plateforme - Un système en ligne qui permet aux utilisateurs de se connecter et d'effectuer des transactions ou des interactions., Cybermarchand - Un vendeur qui propose des produits ou des services en ligne., Paiement sécurisé - Un processus de paiement en ligne qui protège les informations financières des utilisateurs., Panier d'achat - L'endroit où les produits sélectionnés par un utilisateur sont ajoutés avant le paiement en ligne., Livraison - Le processus d'envoi des produits achetés aux clients., Évaluation - Les retours et les notes donnés par les acheteurs après avoir effectué un achat en ligne., Politique de retour - Les règles établies par un cybermarchand concernant le retour des produits achetés par les clients., Service client - L'assistance fournie aux clients avant, pendant et après un achat en ligne.,

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