Conjunto de herramientas y técnicas informáticas que se utilizan en el ambito laboral para automatizar y optimizar las tareas de oficina, mejorando la eficiencia y eficacia ____ Conjunto de componentes físicos que conforman un dispositivo informático. Son las partes que se pueden ver y tocar, como el teclado, la pantalla, el ratón, el disco duro o la placa base.____

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