1) Конфлікт — це завжди негативне явище, якого слід уникати за будь-яку ціну a) Так b) Ні c) Лише у школі d) Лише між державами 2) Приклад особистісного конфлікту — суперечність між власними бажаннями та обов’язками a) Так b) Ні c) Лише у спорті d) Лише в навчанні 3) Конфлікт належності виникає тоді, коли… a) Клас посварився з учителем b) Є непорозуміння в соцмережах c) Є суперечка між двома державами d) Людина одночасно перебуває в двох групах, які конкурують 4) Раціональний конфлікт пов’язаний із… a) Образами та емоціями b) Особистою неприязню c) Конкретною проблемою, яку обидві сторони хочуть вирішити d) Відсутністю компромісу 5) Яка стадія конфлікту передбачає появу «іскри»? a) Виникнення b) Розвиток c) Закінчення d) Консенсус 6) Що таке переговори? a) Змагання двох сторін b) Судовий процес c) Обговорення для пошуку рішення d) Виклик поліції 7) Медіація — це… a) Втручання нейтральної третьої сторони для допомоги у вирішенні конфлікту b) Переговори між двома друзями c) Спільне святкування d) Онлайн-голосування 8) У чому головна відмінність компромісу від консенсусу? a) Компроміс — це виграш однієї сторони b) Компроміс — це взаємні поступки, консенсус — загальна згода c) Консенсус завжди примусовий d) Різниці немає 9) Приклад вимушеного компромісу — це… a) Коли одна сторона виграє b) Коли сторони домовляються через зовнішні обставини c) Коли сторони самі хочуть домовитися d) Коли конфлікт вирішує суд 10) Який результат консенсусу? a) Кожен отримує частину бажаного b) Всі погоджуються з одним рішенням c) Продовження конфлікту d) Зрив переговорів

Поняття конфлікту та його види. Стадії конфлікту. Способи подолання конфліктів. Переговори і медіація. Консенсус і компр

列印
嵌入

排行榜

視覺風格

選項

切換範本

恢復自動保存: ?