COMPLAINT, A statement of dissatisfaction from a customer, SOLUTION, A way to fix or resolve a problem, RESPECT, Showing consideration and politeness to others, TONE, The emotional quality of communication, CALM, Staying relaxed and not angry, EMPATHY, Understanding another person’s feelings, POLITE, Using courteous and respectful language, NEUTRAL, Not taking sides or blaming anyone, PROFESSIONAL, Acting in a formal and appropriate way, FEEDBACK, Information or response given about a situation

Activity

โดย
สั่งพิมพ์
ฝัง

ลีดเดอร์บอร์ด

สไตล์ภาพ

ตัวเลือก

แบบนี้อีก

Making and Dealing With Complaints
Making and Dealing With Complaints
โดย
การเรียงลำดับกลุ่ม
INTERMEDIATE 4 - UNIT 10 - 10C - RETURNING GOODS AND MAKING COMPLAINTS
INTERMEDIATE 4 - UNIT 10 - 10C - RETURNING GOODS AND MAKING COMPLAINTS
โดย
การเรียงลำดับกลุ่ม
Complaining and Responding to Complaints
Complaining and Responding to Complaints
โดย
เติมประโยคให้สมบูรณ์
Complaints: making/responding
Complaints: making/responding
โดย
ทำให้ไม่สับสนปนเป
COMPLAINTS
COMPLAINTS
โดย
จับคู่
Complaint letter_phrases
Complaint letter_phrases
โดย
เติมประโยคให้สมบูรณ์
Speaking about complaints
Speaking about complaints
โดย
เปิดกล่อง
SITUATIONS - COMPLAIN
SITUATIONS - COMPLAIN
โดย
ไพ่แบบสุ่ม

สลับแม่แบบ

คืนค่าการบันทึกอัตโนมัติ: ใช่ไหม