COMUNICARE PASIVĂ: utilizarea unor formulări de scuză, negarea propriilor dorințe, contact vizual redus sau absent, privire ezitantă, încrucișarea brațelor, fraze care denotă lipsa de încredere în propriile calități, COMUNICARE AGRESIVĂ: folosirea amenințărilor, centrarea exclusivă pe sine și pe problemele proprii, întreruperi frecvente, ton al vocii ridicat, privire fixă, intensă, intruziunea în spațiul personal al celuilalt, mers nervos în încăpere, COMUNICARE ASERTIVĂ: voce fermă și relaxată în același timp, fraze clare și logic construite, solicitarea opiniei sau sfaturilor celuilalt, contact vizual direct și non-intruziv, utilizarea gesturilor deschise, utilizarea ascultării active,

COMUNICAREA

โดย
สั่งพิมพ์
ฝัง

ลีดเดอร์บอร์ด

สไตล์ภาพ

ตัวเลือก

สลับแม่แบบ

คืนค่าการบันทึกอัตโนมัติ: ใช่ไหม