Nemet mondás - Amikor partnerem kérésének, igényének elfogadása rossz érzést kelt benne, visszautasítom. Veszélye lehet, hogy a partnerem úgy érzi, őt magát utasítom vissza, ilyenkor érdemes megfontolni, hogy megindokoljam a válaszomat., Visszajelzés - Azon a tényszerű dolgok megosztás, amiket megtapasztaltam egy helyzetben. Kiegészítésül hozzáfűzhetem az érzéseket vagy gondolatokat, melyeket kiváltott belőlem., Én-közlés - A szükségleteim, igényeim, érzéseim kifejezése anélkül, hogy a partneremet minősítem., Meghallgatás - A partnerem közlésének megértését, elfogadását verbális (szóbeli közlések) és/vagy nonverbális (gesztusok, arckifejezések) formában kifejezem. Része lehet annak tisztázása, hogy jól értettem-e, amit mondott., Időkérés - Kifejezem, hogy adott pillanatban valamilyen hozzám érkező kérést, igényt, kérdést nem tudok, vagy nem akarok azonnal megtenni vagy megválaszolni.,

Asszertív kommunikáció eszközök

โดย
สั่งพิมพ์
ฝัง

ลีดเดอร์บอร์ด

สไตล์ภาพ

ตัวเลือก

สลับแม่แบบ

คืนค่าการบันทึกอัตโนมัติ: ใช่ไหม