Entschuldigen Sie, können Sie mir helfen? Ich habe ein Problem., Ja, gern. Was kann ich für Sie tun?, Die Klimaanlage ist kaputt und es gibt keine Seife in meinem Zimmer., Oh, das tut mir leid. Ich kümmere mich darum., Wann denn?, Das Zimmermädchen kommt sofort, aber der Techniker...Hmm…Das kann ich Ihnen nicht sagen. Vielleicht in einer Stunde., Sehr nett, danke., Sehr gern..

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