LISTEN - Don't interrupt when the customer explains the problem, EMPATHISE - Show that you understand the problem., APOLOGIZE - Say "sorry", REACT - Promise to do something, NOTIFY - Tell management about the problem,

ลีดเดอร์บอร์ด

สไตล์ภาพ

ตัวเลือก

สลับแม่แบบ

คืนค่าการบันทึกอัตโนมัติ: ใช่ไหม