1) La VENTAJA está íntimamente ligada a la a) venta b) CARACTERISTICA c) VENTAJA COMPETITIVA 2) descripción de por qué la ventaja es valiosa para el cliente. a) CARACTERISTICA b) BENEFICIO c) VENTAJA d) REFLEXIVO 3) Es el toque final, es la afirmación del beneficio como una pregunta, donde el cliente no podrá decir NO. a) CARACTERISTICA b) BENEFICIO c) VENTAJA d) REFLEXIVO

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