VIOLACION - Se considera que ocurre cuando intencionalmente se desvía de las regulaciones normas o procedimientos., SINERGIA - Acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales., SHELL - Modelo que analiza la interacción entre el ser humano y su entorno operacional (5 elementos)., PROCEDIMIENTO - Serie de pasos detallados y documentados que describen cómo llevar a cabo una actividad o tarea específica dentro de una organización. , FATIGA - Estado fisiológico que se caracteriza por una reducción de la capacidad de desempeño mental o físico debido a la falta de sueño o periodoso prolongados de vigilia, fase circadiana, vol. de trabajo., ERROR - Se considera que ocurre cuando su acción se desvía de la intención u objetivo, o cuando su intención es inapropiada., REASON - Modelo que considera que los accidentes generalmente son causados por la coincidencia o convergencia de múltiples factores. , OACI - Agencia que su Anexo 6, “Operación de Aeronaves", establece los estándares y prácticas recomendadas para la operación de aeronaves., FACTORESHUMANOS - Disciplina que busca comprender las capacidades de la actuación humana normal y el comportamiento en un contexto operacional, para mejorar la gestión de la seguridad operacional. ,

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