Keep your communication professional, Remain calm and collected, Speak softly, Practice active listening, Give them time to talk, Understand the customer's point of view, Assess their needs, Seek a solution, Ask for support, Maintain a positive relationship.

S06 LOWER INTERMEDIATE: Dealing with difficult customers

สั่งพิมพ์
ฝัง

ลีดเดอร์บอร์ด

สไตล์ภาพ

ตัวเลือก

สลับแม่แบบ

คืนค่าการบันทึกอัตโนมัติ: ใช่ไหม