Acciones correctivas - Son todas aquellas decisiones, medidas, actividades y soluciones orientadas a la eliminación de causas potenciales y reales de un problema, Norma ISO 9001: 2015 - Indica que puede haber más de una causa que está originando una no conformidad., Corrección - elimina no conformidad (a corto plazo), Acción correctiva - elimina la CAUSA de la no conformidad (para siempre),

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