1) Što je rukovođenje a) Upravljanje ljudskim ponašanjem b) Pokušaj korištenja utjecaja kako bismo potaknuli pojedince da bi dostigli određeni cilj. c) Upravljanje ljudima d) Uvjeravanje ljudi da rade što treba 2) Po čemu znamo da je netko uspješan rukovoditelj a) Ljudi ga slušaju b) Ljudi ga vole c) Ima dobre rezultate d) S njim ljudi vole raditi, a zajedno postižu i kvalitetne rezultate 3) Poslovi su se skloni popesti na a) srednju razinu b) najvišu razinu c) najnižu razinu d) vrh glave 4) Koje poslove treba delegirati podređenima a) Dosadne b) Teške c) Koje mogu obaviti 80% dobro kao i mi 5) Da bi dobro delegirali trebamo mi odrediti do kada nešto treba obaviti a) Da b) Ne c) Ovisi 6) Metoda za one koji ne rade kako se od njih očekuje zove se a) KREP metoda b) ŽLEP metoda c) ŽREP metoda d) ŽERP metoda 7) U ŽREP metodi trebamo krenuti od a) toga što zaposlenik želi b) toga što mi želimo c) toga što poduzeće želi d) toga što kupci žele 8) Prva dva slova u ŽREP metodi znače a) Želje i rokovi b) Želje i pozdravi c) Želje i radnje d) Živi i redoviti 9) Zadnja dva slova se odnose na a) evoluciju i principe b) evaluaciju i plan c) energiju i pažnju 10) Umjesto da govorimo ljudima što da naprave možemo ih navesti da sami dođu do toga tako što ćemo im davati dobre a) Prijedloge b) Ideje c) Pitanja d) Ultimatume 11) Svrha komunikacije je a) Dobiti informacije b) Dati informacije c) Uspostaviti odnos d) Prva dva e) a, b i c 12) Što moramo pokazati da bi stekli nečije povjerenje a) Ljudskost b) Zube c) Čvrstinu d) Stručnost e) Brigu za njihove interese 13) Da bi aktivno slušali moramo a) Postavljati pitanja, parafrazirati pa pažljivo slušati b) Parafrazirati, pažljivo slušati pa postavljati pitanja c) Pažljivo slušati i postavljati pitanja d) Pažljivo slušati, parafrazirati pa postavljati pitanja 14) Prema filozofiji Sistemskog razmišljanja iza svakog problema je a) još jedan problem b) netko tko je pogriješio c) loše postavljen sustav (način rada) 15) Rukovoditelju se prema Sistemskom razmišljanju najviše isplati baviti a) sam sobom b) načinom kako je sustav postavljen c) svojim ljudima 16) Prema kamo "gledaju" svi u organizaciji kojom se upravlja kao sustavom a) U pod b) Prema šefu c) Prema onima koji koriste ono što oni rade d) Prema kupcima

Što smo naučili o rukovođenju

بواسطة
تضمين

لوحة الصدارة

النمط البصري

الخيارات

تبديل القالب

استعادة الحفظ التلقائي: ؟