Pipeline de Ventas - El conjunto de etapas por las que pasa un cliente desde el primer contacto hasta la venta final., Propuesta Comercial - Documento que detalla los requisitos de un comprador potencial y solicita propuestas de los proveedores., Ciclo de Ventas - El tiempo que transcurre desde el primer contacto con un cliente potencial hasta el cierre de la venta., Valor Agregado - Beneficios adicionales proporcionados por un producto o servicio que van más allá de las características básicas., Segmentación de Mercado - División del mercado en segmentos específicos para adaptar estrategias de ventas a grupos particulares., Negociación - Proceso de discusión entre comprador y vendedor para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso., Cliente Principal - Cliente estratégico que tiene un impacto significativo en los ingresos de una empresa., Retorno de la Inversión - Retorno de la inversión, medida que evalúa la rentabilidad de una inversión., Venta Cruzada - Estrategia de ofrecer productos o servicios adicionales relacionados con la compra original., Acuerdo de Nivel de Servicio - Acuerdo formal que establece los niveles de servicio que se espera que cumpla un proveedor.,

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