هو عملية تهدف إلى التوفيق بين مصالح طرفين أو أكثر - مفهوم التفاوض؟, ١_ عملية التفاوض تقوم على قاعدة الكسب المتبادل ٢_ التفاوض يقوم على التعاون وليس التنافس - المبادئ التي تقوم عليها عملية التفاوض؟, ١_ الإعداد والتحضير للتفاوض ٢_ العمليات التفاعلية بين الأطراف ٣_ التواصل لاتفاق - مراحل التفاوض؟, ١_ القائد ٢_ الملاحظ ٣_ الملخص - فريق التفاوض؟, يتولى عرض راي الفريق - من مهام القائد ؟, ١_حسن التصرف ٢_ القدرة على إدراك القضايا في مجملها - من صفات القائد؟, تسجيل الملاحظات وتقديمها لأعضاء الفريق بعد الجلسة - من مهام الملاحظ ؟, إثارة الأسئلة بهدف إزالة الغموض - من مهام الملخص ؟, ١_ الذكاء والقدرة على فهم الآخرين٢_ القدرة على اقتراح البدائل ٣_ التعاون لتذليل العقبات أثناء المفاوضة  - صفات المفاوض الناجح؟, ١_ الأفراد ٢_ المنظمات ٣_ الدول - مستويات التفاوض؟,

الدرس الثالث: مهارات التفاوض

بواسطة
تضمين

لوحة الصدارة

النمط البصري

الخيارات

تبديل القالب

استعادة الحفظ التلقائي: ؟