KOMUNIKACIJA - Razmjena informacija, podataka, ideja, osjećaja, misli, sugestija i dojmova među ljudima., POSLOVNI BONTON - Kodeks ponašanja kojim određena pravila ponašanja, odijevanja i komuniciranja s drugima u poslovanju., PREDSTAVLJANJE - Muškarac se u pravilu uvijek prvi predstavlja ženi, osim ako je na većoj hijerarhijskoj poziciji od žene; mlađa osoba se uvijek treba prva predstaviti starijoj osobi; važno je upamtiti ime osobe s kojom se upoznaješ; paziti na osobni prostor, preporučeni osobni prostor iznosi 122 cm; rukovanje mora biti čvrsto ali ne i prečvrsto; važno je gledati osobu u oči prilikom rukovanja; osoba koja ulazi u prostoriju, dužna je pozdraviti prisutne, OSLOVLJAVANJE - Ako starija osoba predloži oslovljavanje po imenu, to postaje prihvatljivo; oslovljavanje po titulama važno je u organizacijama gdje postoji čvrsta hijerarhija; na velikim skupovima često je oslovljavanje s „cijenjene kolegice i kolege“ ili „dame i gospodo“., PISANA KOMUNIKACIJA - Započeti s „poštovana/poštovani“, navesti razlog pisanja, objasniti predmet dopisa, zaključiti komunikaciju te na kraju pozdraviti i napisati svoje ime., TELEFONSKA KOMUNIKACIJA - Na početku razgovora uvijek se treba predstaviti, razgovor mora biti kratak, ali sadržajan, telefon ne bi trebao zazvoniti više od četiri puta, ne pričati presporo ili prebrzo. Ako ste propustili javiti se na telefon, pristojno je povratno nazvati osobu. Na telefon se ne razgovara u prisustvu drugih osoba. U pravilu, pozivatelj bi trebao završiti poziv.,
0%
PRAVILA POSLOVNE KOMUNIKACIJE
Дял
от
Itpraxisispasilac
Редактиране на съдържание
За вграждане
Повече
Табло
Покажи още
Покажи по-малко
Това табло е в момента частна. Щракнете върху
дял
да я направи публична.
Тази класация е забранено от собственика на ресурса.
Тази класация е забранено, като опциите са различни за собственика на ресурса.
Обръщам опции
Мач
е отворен шаблон. Тя не генерира резултати за табло.
Влезте в изисква
Визуален стил
Шрифтове
Влезте в изисква
Опции
Шаблон за превключване
Покажи всички
Повече формати ще се появи, докато играете дейността.
Отворени резултати
Копиране на връзка
QR код
Изтриване
Възстановяване на авто-записаната:
?