Asking about the problem: How can I help?, What can I do for you?, What exactly is the problem?, Can you give me more details?, Making the complaint: I'm sorry, but / I'm afraid ... , There's a problem with ..., (It) still hasn't arrived., I'm not very happy (about it). , (The machine) doesn't work., I'd like (a refund/replacement)., Sympathizing/Apologizing: I'm very sorry about that., I do apologize., I'm sorry to hear that., It's our/my fault. I'm sorry. , We're sorry for the inconvenience., I'm afraid we can't ..., Dealing with the complaint: 'll look into it / deal with it right away., I'll get back to you., Let me check., We'll send you ..., We can offer you ..., I'll wait to hear from you.,
0%
Key expressions for dealing with a complaint
Sdílet
podle
Ilonaidahorvath
Angol
Business English
Business Result Pre-Int
Upravit obsah
Vložit
Více
Výsledková tabule/Žebříček
Zobrazit více
Zobrazit méně
Tento žebříček je v současné době soukromý. Klikněte na
Share
chcete-li jej zveřejnit.
Tuto výsledkovou tabuli vypnul majitel zdroje.
Tento žebříček je zakázán, protože vaše možnosti jsou jiné než možnosti vlastníka zdroje.
Možnosti vrácení
Třídění skupin
je otevřená šablona. Negeneruje skóre pro žebříček.
Vyžaduje se přihlášení.
Vizuální styl
Fonty
Vyžaduje se přihlášení.
Možnosti
Přepnout šablonu
Zobrazit vše
Při přehrávání aktivity se zobrazí další formáty.
Otevřené výsledky
Kopírovat odkaz
Odstranit
Obnovit automatické uložení:
?