1) Какие из перечисленных прав принадлежат потребителю согласно Закону о защите прав потребителей? a) Право на качественный товар b) Право на неограниченный возврат товара c) Право на бесплатный обмен товара d) Право на бесплатное ремонтирование товара e) Право на гарантийное обслуживание и ремонт товара f)   2) Какое действие потребителя является нарушением правил пользования товаром? a) Попытка самостоятельного ремонта товара в период гарантии b) Замена комплектующих товара на аналогичные c) Продажа товара вторичным покупателям без согласия продавца d) Обращение к другому мастеру на ремонт товара e) Возврат товара в магазин после использования 3) Какие случаи нарушения прав потребителя могут подпадать под понятие "ложная реклама"? a) Реклама, утверждающая, что товар является единственным в своем роде b) Реклама, обещающая 100% результат от использования товара c) Реклама, скрывающая информацию о противопоказаниях товара d) Реклама, не указывающая цену товара e) Реклама, показывающая только положительные отзывы о товаре 4) Какие шаги следует предпринять потребителю в случае нарушения его прав? a) Обратиться в защиту прав потребителей или суд b) Обратиться к другому продавцу c) Поговорить с друзьями о проблеме d) Забыть о проблеме и купить другой товар e) Принять решение самостоятельно 5) Какое право потребителя гарантирует возможность обмена товара на аналогичный в случае обнаружения заводского брака? a) Право на возврат товара b) Право на обмен товара ненадлежащего качества c) Право на бесплатный ремонт товара d) Право на компенсацию ущерба e) Право на гарантийное обслуживание товара 6) Какие товары не подлежат возврату по Закону о защите прав потребителей? a) Бытовая техника b) Товары, имеющие незначительные дефекты c) Товары, утратившие товарный вид d) Косметические средства e) Одежда и обувь 7) Что подразумевает понятие "потребительские права"? a) Права, гарантирующие потребителю возврат денег за некачественный товар b) Права, обеспечивающие безопасность потребляемых товаров и услуг c) Права, позволяющие потребителю давать отзывы о купленных товарах d) Права, дающие потребителю возможность выбирать продавца 8) Какие меры предусмотрены законодательством для защиты потребителя от ложной рекламы? a) Обязанность продавца предоставить товар с гарантией b) Возможность потребителя требовать компенсацию за несоответствие товара заявленным характеристикам c) Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества d) Штрафы для продавцов за ложную или недостоверную рекламу 9) Какое действие является нарушением прав потребителя в процессе ремонта товара? a) Самостоятельный ремонт товара b) Обращение за помощью к другому мастеру c) Отказ от ремонта d) Оплата услуги по ремонту товара e) Замена комплектующих товара на неоригинальные 10) Какие Государственные органы занимаются защитой прав потребителей? a) Местные исполнительные органы b) Национальный Банк c) Департамент Комитета по контролю в сфере образование  d) Комитет по регулированию естественных монополий e) Департамент Комитета охраны общественного здоровья 11) Обязанности Гос.органов a) Рассматривают обращения b) Применяют меры ответственности к нарушителям c) Осуществляют гос.контроль  d) Информируют потребителей e) Все ответы верны

Основы Права

Tisk
Vložit

Výsledková tabule/Žebříček

Vizuální styl

Možnosti

Přepnout šablonu

Obnovit automatické uložení: ?