1) ¿Cuál de las siguientes habilidades de comunicación es fundamental para una negociación exitosa? a) Hablar sin tomar turnos b) Ignorar las señales no verbales del interlocutor c) Ser inflexible en tus demandas d) Escuchar activamente e) Interrumpir constantemente al otro negociado 2) ¿Qué es la empatía en la comunicación? a) Hablar de manera persuasiva. b) Escuchar activamente y entender las emociones de los demás c) Utilizar un lenguaje técnico d) Ser elocuente en discursos públicos e) Ignorar las reacciones emocionales de los demás 3) ¿Qué habilidad es fundamental para una comunicación efectiva en equipo? a) Hablar más que escuchar b) Resolver todos los conflictos de inmediato c) Mantener secretos personales d) Practicar la empatía y la escucha activa e) Evitar las reuniones cara a cara

Habilidades de Comunicación

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