das Transportunternehmen, транспортная компания, der Fahrer, водитель, verantwortlich, ответственный, eine Beschwerde einreichen, подать жалобу, die Schadensmeldung, сообщение о повреждении, die Lieferbedingungen, условия доставки, eine Frist setzen, установить срок, Prozesse verbessern, улучшать процессы, interne Prozesse, внутренние процессы, zuverlässig, надёжный, den Vertrag kündigen, расторгнуть договор, den Anbieter wechseln, поменять поставщика, Qualität kontrollieren, контролировать качество.

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