1) Cual es el canal personalizado para actualizar productos??? a) Asociado va a una oficina y solicita un producto b) Asociado se acerca diligencia el fto Actualizacion, valida identidad (reconocer), firma y jefe oficina actualiza informacion c) Solo realiza una carta y no tiene firma y huella d) solo llega a pedir un cdat? e) realizar proceso actualizacion por agencia virtual f) esta en su casa y no valida la pagina web de Fincomercio 2) De qué se compone el canal virtual para la Actualización de datos? a) Portal transaccional b) Agencia virtual (validacion id) c) Fincomovil d) mecanismos de vinculacion virtual e) Autogestionable de Fincoeducar f) diligencia una solicitud de crédito en oficina 3) que se permite hacer en una lista interna? a) solo se realiza marcacion en estado 20 suspendido b) No hay incidencia por que no hay afectación en la transacción c) No es importante estas novedades d) solo se informa a cumplimiento e) En lista interna, se hace marcacion por los lideres e varios procesos que encuentre en operaciones inusuales, operaciones sospechosas, personas PEPs, o que deba realizar algun tema en especial importante en FNC. Se debe hacer la marcacion y cambio de estado a Suspendido Fincomercio (25) f) solo se avisa a Administración asociados 4) Que se debe hacer si una persona aparece en lista Ofac u Onu (esta en una circular roja) a) Se vincula b) Se debe revisar la lista para validar si es correcta la marcacion c) NO afecta en la operacion de FNC d) Se deja marcacion en lista interna e) No marca en lista restrictiva f) No debe permitir vincular esta persona a Fincomercio. 5) Cuales son los documentos necesarios para vincular un Nuevo asociado? a) ppt b) pasaporte c) Cedula extranjería y Cedula ciudadanía d) con solo el formato de vinculacion e) contraseña f) ninguno 6) Cuales son los canales de actualización permitidos en este momento? a) con carta b) Personalizado con validacion de identidad Reconoser, Who is Who y formato de actualizacion y el Canal virtual que se encuentra en Agencia virtual previa validacion de identidad c) En agencia virtual d) con formato de actualizacion e) solo radicando la solicitud por ROM f) Se radica un riesgo 7) Cual es proceso de radicacion de una vinculacion fisica? a) se realiza en Workmanager, a través de planilla virtual, radicando el documento, el cual se valida en mesa de control y luego captura en Administracion de asociados (vinculacion lite) b) por planilla virtual c) Workmanager y ROM d) ROM e) El formulario de vinculación f) Workmanager

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