O BPM tem como foco principal melhorar e gerenciar os processos de uma organização., verdadeiro, falso, O ciclo de vida do BPM inclui planejamento, execução, monitoramento e melhoria contínua., verdadeiro, falso, A automação de processos e o BPM são a mesma coisa., verdadeiro , falso, O BPM ajuda a reduzir custos e aumentar a eficiência dos processos., verdadeiro, falso, O BPM não contribui para a melhoria contínua., verdadeiro, falso, Um processo de negócio é um conjunto de atividades que gera valor para o cliente., verdadeiro , falso, O BPM não utiliza tecnologia para apoiar a gestão de processos., verdadeiro, falso, O BPM substitui totalmente métodos como PDCA e ISO., verdadeiro , falso.

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