Opening - 1, Probing questions - 4, Offer assistance - 2, Acknowledge - 3, Verification Process - 5, Set up expectations - 6, Resolution - 7, Recap - 8, Further assistence - 9, Closing - 10,

Κατάταξη

Οπτικό στυλ

Επιλογές

Αλλαγή προτύπου

Επαναφορά αυτόματα αποθηκευμένου: ;