Asking about the problem: How can I help?, What can I do for you?, What exactly is the problem?, Can you give me more details?, Making the complaint: I'm sorry, but / I'm afraid ... , There's a problem with ..., (It) still hasn't arrived., I'm not very happy (about it). , (The machine) doesn't work., I'd like (a refund/replacement)., Sympathizing/Apologizing: I'm very sorry about that., I do apologize., I'm sorry to hear that., It's our/my fault. I'm sorry. , We're sorry for the inconvenience., I'm afraid we can't ..., Dealing with the complaint: 'll look into it / deal with it right away., I'll get back to you., Let me check., We'll send you ..., We can offer you ..., I'll wait to hear from you.,
0%
Key expressions for dealing with a complaint
Μοιραστείτε
από
Ilonaidahorvath
Angol
Business English
Business Result Pre-Int
Επεξεργασία περιεχομένου
Ενσωμάτωση
Περισσότερα
Κατάταξη
Εμφάνιση περισσότερων
Εμφάνιση λιγότερων
Ο πίνακας κατάταξης είναι ιδιωτικός. Κάντε κλικ στην επιλογή
Μοιραστείτε
για να τον δημοσιοποιήσετε.
Ο πίνακας κατάταξης έχει απενεργοποιηθεί από τον κάτοχό του.
Ο πίνακας κατάταξης είναι απενεργοποιημένος, καθώς οι επιλογές σας είναι διαφορετικές από τον κάτοχό του.
Επαναφορά επιλογών
Ταξινόμηση κατά ομάδα
είναι ένα ανοικτό πρότυπο. Δεν δημιουργεί βαθμολογίες πίνακα κατάταξης.
Απαιτείται σύνδεση
Οπτικό στυλ
Γραμματοσειρές
Απαιτείται σύνδεση
Επιλογές
Αλλαγή προτύπου
Εμφάνιση όλων
Θα εμφανιστούν περισσότερες μορφές καθώς παίζετε τη δραστηριότητα.
Ανοιχτά αποτελέσματα
Αντιγραφή συνδέσμου
Διαγραφή
Επαναφορά αυτόματα αποθηκευμένου:
;