1) Berapa setoran awal Tabungan D-Save a) Rp 100.000 b) Rp 250.000 c) Rp 0 d) Rp 1.000.000 2) Yang dilakukan Security saat melakukan salam penutup, kecuali a) Membukakan pintu b) Ucapkan salam dan terima kasih c) Tersenyum dan kontak mata d) Mempersilahkan nasabah menunggu 3) Tanggal berapa BDI ulang tahun ? a) 16 Juli b) 16 Juni c) 17 Juli d) 17 Agustus 4) Berapa biaya jika Nasabah mengirim uang ke bank lain nominal Rp 1.000.000 via counter teller ? a) Tidak dikenakan biaya b) Rp 2.900 c) Rp 7.500 d) Rp 30.000 5) Saat nasabah ingin membuka rekening, apa yang harus dipastikan dibawa oleh nasabah a) Kartu Keluarga b) e-KTP c) Passport d) Kartu nama 6) Berapa nominal maksimal penarikan D-Cash per transaksi a) Rp 1.000.000 b) Rp 5.000.000 c) Rp 3.000.000 d) Rp 10.000.000 7) Apa kepanjangan huruf "S" dalam core value 'BISA" a) Service Oriented b) Siap Melayani c) Sigap Melayani d) Self Confidence 8) Apa kepanjangan dari CDM ? a) Current Deposit Machine b) Cash Debitur Machine c) Coffee Double Maker d) Cash Deposit Machine 9) Berapa berlaku maksimal masa reservasi atau Token D-Cash a) 30 menit b) 45 menit c) 1 jam d) 2 jam 10) Berapa minimal Top Up 'DANA' via D-Bank Pro ? a) Rp 1.000 b) Rp 10.000 c) Rp 100.000 d) Rp 1.000.000 11) Ada 3 pilar utama Security yang menjadi landasan dalam bertugas, kecuali a) Keamanan b) Kebugaran c) Pelayanan d) Keselamatan 12) Berapa limit per transaksi BI Fast ? a) Rp 1 milyar b) Rp 2 milyar c) Rp 250 juta d) 200 juta 13) Akun Live Chat BDI adalah a) 0888-1150-0090 b) 0878-1150-0090 c) 0868-1150-0090 d) 0858-1150-0090 14) Berapa hari nasabah dapat melakukan pengecekan transaksi via D-Bank PRO a) 30 hari b) 60 hari c) 90 hari d) 120 hari 15) Berapa saldo tertahan untuk Tabungan Fleximax a) Rp 1.000.000 b) Rp 50.000.000 c) Rp 500.000 d) Rp 250.000 16) Saat memberi salam dan sapa kepada Nasabah, berapa derajat posisi badan saat membungkuk ? a) 30 derajat b) 45 derajat c) 90 derajat d) 0 derajat 17) Berikut atribut satpam yang harus ada saat bertugas di luar banking hall, kecuali a) Topi b) Pentungan c) ID Card d) Senjata tajam 18) Berapa kode Top Up Shoppe Pay via transfer bank lain di D-Bank PRO a) 893 b) 839 c) 398 d) 983 19) Saat melakukan pembayaran Indihome Nasabah harus memasukan kode apa ? a) Kode IMEI Handphone b) Kode Transaksi c) Kode Area d) Kode Pelanggan 20) Apakah kepanjangan dari huruf "I" dalam penerapan Service Behaviour I-STAR a) Innovative b) Innitiative c) Identity d) Implementation

Tahap 2 - Security HITS 2023 - Gamification Test

από
Ενσωμάτωση

Κατάταξη

Οπτικό στυλ

Επιλογές

Αλλαγή προτύπου

Επαναφορά αυτόματα αποθηκευμένου: ;