Pensamiento convergente - Se utiliza cuando se necesita una respuesta precisa y estructurada., Pensamiento divergente - Se utiliza para la fase de ideación o brainstorming, donde la creatividad es clave., Empatía - Su objetivo es lograr una comprensión profunda de las personas para quienes se está diseñando la solución, Definición - Consiste en sintetizar toda la información recopilada establecer un punto de vista claro que defina el problema a resolver de forma centrada en el usuario., Ideación - El objetivo es estimular la creatividad y producir un amplio abanico de ideas radicales, locas o no convencionales, Prototipar - Sirve para materializar de forma rápida y de bajo costo las ideas seleccionadas., Evaluar - Consiste en poner el prototipo en manos de los usuarios para probarlo, observar su interacción, y recopilar información valiosa para identificar fallos y mejorar , Brainstorming - técnica cuyo objetivo es generar la mayor cantidad posible de ideas en un corto período de tiempo sobre un tema o problema específico, SCAMPER - técnica creativa y de mejora continua, utilizada para obligar a una persona o equipo a mirar un producto, servicio o proceso existente desde siete perspectivas diferentes, Método triple - Se proporciona una hoja de papel con una tabla de tres columnas y tres filas para que en poco tiempo los creativos escriban tres ideas para resolver el problema., Laboratorio de ideas - Permite a los equipos generar, discutir y ajustar propuestas creativas, fomentando un ambiente de diálogo y colaboración para desarrollar soluciones efectivas en el diseño.,

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