Técnica del ____: consiste en ser persistentes en aquello que queremos, en repetir una y otra vez su afirmación sin alzar la voz, de manera calmada, sin agresividad verbal y sin entrar en provocaciones. Técnica del ____: da la razón al interlocutor, se cede pero se insiste en el error cometido y no en la persona. Reconocemos el error, pero dejamos claro que una cosa es el error y otra el hecho de ser buena o mala persona. Técnica del ____: sirve cuando no se sabe que responder en ese mismo instante y se supone la discusión para otro momento donde se controle mejor la situación. Se puede alternar con la técnica de ____.

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