1) Qual é o principal objetivo da expedição em uma empresa? a) Produzir novos produtos b) Manter a satisfação do cliente através da emissão de relatórios. c) Garantir que os produtos sejam entregues a tempo e com precisão d) Aumentar o volume de vendas por meio de promoções e descontos em produtos. 2) Qual Modal de Transporte é usado para grandes volumes,e distâncias internacionais ? a) Marítimo b) Rodoviário c) Ferroviário d) Dutoviário 3) Qual é a principal função de estabelecer metas e padrões de desempenho na expedição? a) Garantir que os produtos sejam entregues,independente dos custos envolvidos b) Definir objetivos e critérios de qualidade para melhorar a eficiência c) Reduzir os custos operacionais, sem considerar a qualidade da entrega. d) Aumentar o número de pedidos processados sem verificar o prazo de entrega. 4) Metas na expedição são objetivos específicos, e padrões de desempenho definem níveis esperados de qualidade a) Verdadeiro b) Falso 5) O que é a conferência na expedição? a) A organização dos produtos no estoque b) O empacotamento dos produtos c) O processo de verificar os pedidos antes do envio d) A entrega dos produtos ao cliente 6) Como pode ser feita a conferência dos pedidos? a) Apenas manualmente b) Manualmente ou com o auxílio de tecnologias como códigos de barras c) Apenas com a ajuda de tecnologias d) Apenas verificando a documentação 7) O Processo de Expedição começa quando o pedido é recebido e registrado no sistema da empresa. a) Verdadeiro b) Falso 8) O que deve ser revisado antes do transporte dos pacotes? a) Apenas a quantidade de itens b) A documentação necessária, como notas fiscais e etiquetas de envio c) Apenas o peso dos pacotes d) O método de empacotamento dos produtos 9) O que é essencial para garantir uma atividade eficiente e sem erros na expedição? a) A velocidade do frete b) O tamanho das embalagens c) O planejamento e a organização d) O tipo de transporte utilizado 10) Qual o objetivo da embalagem primária ? a) armazena e protege o produto. Mantem o produto em boas condições. b) proteger e facilitar o transporte e armazenamento em larga escala. c) Oferecem maior proteção e facilitam a comercialização em maior escala. d) Agrupamento e proteção de unidades individuais de produtos.

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