1) Mengajak teman atau orang lain dalam penyelesaian tugas kelompok merupakan contoh dari fungsi manajemen... a) Planning b) Organizing c) Actuating d) Reporting e) Bugeting 2) Setelah tugas pekerjaan selesai dikerjakan maka akan dilanjutkan dengan perumusan kesimpulan untuk dilaporkan atau dipresentasikan, maka tindakan ini merupakan fungsi manajemen.... a) Actuating b) Coordinating c) Controlling d) Reporting e) Comunicating 3) Tempat kerja yang digunakan setiap hari akan terasa lebih nyaman apabila terlihat bersih dan rapi. Tempat kerja seperti itu dapat diartika dalam defisi kantor secara... a) Dinamis b) Statis c) Nyata d) Online e) Dalam arti sempit 4) Fungsi layanan pelanggan atau customer service pada sebuah organisasi atau kantor merupakan fungsi utama kantor... a) Menerima informasi b) Merekam informasi c) Mengolah informasi d) Mendistribusikan informasi e) Menggadakan informasi 5) Dalam proses transaksi layanan online makanan tersedia menu makanan yang hendak kita pilih. Langkah selanjutnya akan terlihat jumlah porsi yang kita butuhkan dan lanjut pada proses prmbayaran yang dipilih melalui e-money atau cod, setelah itu order dapat langsung ditindaklanjuti dan kita dapat memantaunya petugas dengan melihat kegiatan jasa online memenuhi kebutuhan kita. Program layanan melalui aplikasi aplikasi tersebut tergolong fungsi pendukung kantor...   a) Mengendalikan formulir kantor b) Mengendalikan pegawai c) Melaksanakan fungsi manajemen d) Merancang system dan prosedur kantor e) Menjamin keamanan aset 6) Jika dalam pelayanan informasi dilakukan secara terpusat atau terdapat bagian tersendiri, sedangkan untuk pelayanan bidang pemasaran, pergudangan, keuangan dan kepegawaian ada pada bagian tersendiri maka organisasi tersebut menganut asas... a) Sentralisasi b) Desentralisasi c) Dekonsentrasi d) Dekonsetralisasi e) Devisi 7) Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT Telkom kita selalu menerima nomor antrian untuk proses pelayanannya. Jenis pelayanan ini termasuk... a) Layanan pelanggan melalui telepon b) Layanan pelanggan berjalan c) Layanan pelanggan melalui livechat d) Layanan self service e) Layanan pelanggan melalui komunitas 8) PT Bank Mandiri atau Perusahaan perbankkan merupakan jenis bisnis berdasaekan aktivitasnya tergolong... a) Bisnis ekstraktif b) Bisnis agrarid c) Bisnis industri d) Bisnis jasa e) Bisnis perdagangan 9) Apabila kita memiliki usaha sendiri maka kita akan dapat menjadi bos untuk diri sendiri, hal ini merupakan... a) Tujuan bisnis b) Manfaat bisnis c) Karakteristik bisnis d) Kegunaan bisnis e) Manajemen bisnis 10) Ketersediaan dokter dalam sebuah perusahaan merupakan salah satu bentuk program K3 untuk mewujudkan kinerja yang lebih baik dan aman bagi karyawan. Program tersebut merupakan standar K3 perkantoran... a) Keselamatan kerja b) Kesehatan kerja c) Kesehatan lingkungan hidup d) Kesehatan lingkungan kantor e) Ergonomic kantor 11) Membawa barang dengan tumpukan yang cukup tinggi perlu alat bant berupa troli, untuk itu jalan yang harus dilalui apabila barang harus dibawa ke lantai dua menggunakan... a) Tangga b) Tangga berjalan c) Eskalator d) Lift e) Gantungan 12) Meletakkan pensil ke dalam tempat diatas meja kerja sebaiknya ujung menghadap kebawah atau masuk dalam wadah. Hal ini merupakam salah satu prosedur kerja perkantoran... a) Kerja sehat b) Kerja aman c) Kerja selamat d) Kerja baik e) Kerja rapi 13) Di jalan raja kadang kita bertemu atau berpapasan dengan mobil ambulance yang menyalakan alarmnya. Jenis kendaraan tersebut secara etika dijalan membutuhkan perhatian pengguna jalan lain untuk memberi jalan pada mobil ambulance. Alarm pada mobil ambulance merupakan jenis sarana penanganan kondisi darurat jalan yang tergolong... a) Sistem proteksi kebakaran b) Sistem peringatan bahaya c) Tatacara penanggulangan kebakaran d) Manajemen darurat e) P3K 14) Bagaimana urutan penerapan 5R dalam bahasa indonesia... a) Ringkas, Rajin, Rawat, Raoi, Reaik b) Ringkas, Rawat, Rapi, Rajin, Resik c) Ringkas, Rawat, Rapi, Resik, Rajin d) Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin e) Ringkas, Rajin, Resik, Rapi, Rawat 15) Setiap kali kita akan bekerja tempat kerja harus dicek dan dibersihkan salah satunya memisahkan barang yang masih dipakai dan yang tidak dipakai untuk selanjutnya yang tidak terpakai dan harus disingkirkan kita buang atau simpan. Perilaku seperti itu termasuk prinsip 5R...  a) Rapi b) Ringkas c) Rawat d) Resik e) Rajin 16) Prinsip 5R yang dilakukan secara konsisten akan berdampak pada awetnya peralatan atau mesin-mesin kantor sehingga biaya yang dikeluarkan untuk perbaikan dapat ditekan dan dapat digunakan untuk pemenuhan kebutuhan lain. Prinsip yang dimaksud adalah... a) Rapi b) Ringkas c) Rawat d) Rajin e) Resik 17) Kegiatan merawat/memelihara tempat kerja, fasilitas kerja dll agar di tempat kerja selalu teerjaga kebersihan, kerapian dan keteraturan secara konsisten, disebut? a) Rapi b) Ringkas c) Rawat d) Rajin e) Resik 18) Perhatikan pernyataan dibawah! Perhatikan uraian berikut! (1) Asas ini cocok digunakan untuk jenis organisasi yang masih kecil dan sederhana. (2) Tempat atau bagian pelayanan dalam asas ini tidak terpisah dari gedung atau kantor utama, sehingga prngawasan mudah dilaksanakan, prosedur kerja mudah diseragamkan. (3) Beban kerja dapat dibagi secaara merata, dan penggunaan alat dan perabotnya lebih hemat. Berdasarkan ciri-ciri di atas merupakan asas... a) Sentralisasi b) Desentralisasi c) Dekonsentrasi d) Dekonsetralisasi e) Devisi 19) Badan usaha yang terdiri dari pesero aktif dan pesero pasif di mana pesero aktif bertanggungjawab sampai dengan harta pribadi sedangkan pesero aktif hanya bertanggungjawab sebatas modal yang telah disetor merupakan... a) Perseroan terbatas b) Persekutuan Data c) Firma d) Persekutuan Komanditer e) Koperasi 20) Pihak-pihak yang berkepentingan dalam bidnid seperti dibawah ini, kecuali... a) Public b) Kreditor c) Employee d) Supplier e) Customer 21) Peraturan tentang Keselamatan Kerja tertuang dalam... a) UU Nomor 1 Tahun 1970 b) UU Nomor 5 Tahun 1995 c) UU Nomor 13 Tahun 2003 d) UU Nomor 22 Tahun 1993 e) UU Nomor 25 Tahun 1995 22) Agar proses penanganan kondisi darurat dapat dilakukan secara efektif dan aman, maka harus dibuatkan rencana tindakan awal rencana tanggap darurat yang meliputi dibawah ini, kecuali... a) Merencanakan suatu titik kumpul b) Merencanakan sirene-sirene dan alarm tanda bahaya c) Menyiapkan prosedur d) Mengadakan simulasi kecelakaan kerja e) Menyiapkan rambu-rambu ke arah titik kumpul aman 23) Fungsi manajemen menurut Henry Fayol... a) Planning, Organizing, Controlling, Actuating b) Planning, Coordinating, Actualitation, Organizing c) Actualitation, Organizing, Planner, Organizer d) Organizing, Planner, Controlling, Actuating e) Controlling, Actuating, Reporting, Colaborating 24) Dibawah ini adalah penyebab kecelakan kearja, kecuali... a) Ketidaksempurnaan alat-alat b) Kurang hati-hati c) Kurang pertimbangan dalam melakukan suatu pekerjaan d) Melaksanakan pekerjaan sesuai prosedur e) Tidak konsentrasi pada pekerjaan 25) Alat pelindung diri yang berfungsi sebagai pelindung kepala dari benda yang bisa mengenai kepala secara langsung disebut... a) Sepatu safety b) Helmet c) Sarubg tangan d) Body Herness/Safety Belt e) Wearpack 26) Berikut ini adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kenyamanan dalam bekerja, kecuali... a) Kebisingan b) Penenerangan c) Sumber Daya Alam d) Faktor Radiasi e) Kebersihan 27) Unsur-undur apa saja yang membentuk terjadinya api? a) Sumber panas, Oksigen, Bahan mentah b) Sumber air, Oksigen, Bahan bakar c) Sumber panas, Karbondioksida, Bahan bakar d) Sumber air, Karbonmonoksida, Bahan bakar e) Sumber panas, Okaigen, Bahan bakar 28) Kayu, bahan kain, kertas, karet, plastik, merupakan bahan-bahan yang mudah terbakar termasuk pada klasifikasi Api kelas... a) A b) B c) C d) D e) E 29) Berikut ini adalah alat-alat pemadam api, kecuali... a) CO2 b) Minyak tanah c) Busa/Foam d) Kimia kering e) H2O 30) Ruang lingkup mkeselamatan kerja adalah sebagai berikut, kecuali... a) Tempat kerja b) Sumber bahaya c) Tenaga kerja d) Kecelakaan e) Peralatan

Remidi Dasar-Dasar MPLB Natasya OP X MPLB 3

Imprimir
Incrustar

Tabla de clasificación

Estilo visual

Opciones

Cambiar plantilla

¿Restaurar actividad almacenada automáticamente: ?