1) QUAL O PAPEL DO PSICÓLOGO NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS? a) Decidir sobre o conflito apresentado b) Facilitar o diálogo entre as partes c) Sugerir e apresentar soluções sobre o conflito d) Indicar árbitros que dão soluções sobre o caso apresentado 2) QUAL O PRINCIPAL OBJETIVO DA MEDIAÇÃO TRANSFORMATIVA? a) Dirigir as partes para o acordo propondo soluções b) Conduzir o caso de forma mais objetiva c) Facilitar o diálogo estabelecendo canais de comunicação d) Sugerir o acordo que beneficie ambas as partes 3) Cite uma das principais técnicas, a qual é considerada precursora no manejo de mediação de conflitos?  a) Perguntas acolhedoras e empáticas b) Análise e síntese c) Percepção/sensação d) Escuta ativa 4) É obrigatório que as partes participem da mediação? a) Sim, pois acontece mediante o pedido do juiz b) Não, é voluntário c) Não sei d) Talvez 5) A principal diferença entre a MEDIAÇÃO e CONCILIAÇÃO. Marque a alternativa errada a) A conciliação é utilizada em conflitos multidimensionais e complexos b) O conciliador pode sugerir soluções para o acordo c) Mediações são voltadas para situações em que há algum vínculo afetivo d) Na mediação procura-se estabelecer o diálogo entre as partes

Mediação de Conflitos

tekijä
Upota

Tulostaulu

Visuaalinen tyyli

Vaihtoehdot

Vaihda mallia

Säilytetäänkö automaattisesti tallennettu tehtävä ?