1) 60 napos szabályt figyelembe kell venni a) Helyes b) Helytelen 2) CRG-ben kezeljük, ha az ügyfél egyértelmű lemondási szándékot jelez a) Helyes b) Helytelen 3) Reaktív ajánlat adható a) Helyes b) Helytelen 4) Super winback pink csomag mindenkinek adható a) Helyes b) Helytelen 5) Internet kötbér 15 000,- Ft a) Helyes b) Helytelen 6) Vezetékes telefon kötbér 35 000,- Ft a) Helyes b) Helytelen 7) Hűségben lévő termék lemondásakor nem terhelünk kötbért a) Helyes b) Helytelen 8) 60 napon belül lejáró hat. idő esetén nem terhelünk kötbért megtartás esetén a) Helyes b) Helytelen 9) Lefele módosítás során nem adható reaktív ajánlat a) Helyes b) Helytelen 10) Az elállás 16 nap a) Helyes b) Helytelen 11) Elállás esetén kampányos ajánlat adható a) Helyes b) Helytelen 12) Az elállást az UFE-ban rögzítem a) Helyes b) Helytelen 13) Elállás esetén a forgalmi díjakat sem kell kifizetni a) Helyes b) Helytelen 14) Ügyfélmegtartó eszközként a költözés is felajánlható a) Helyes b) Helytelen

Mely állítások igazak az ügyfélmegtartásra?

szerző:
Beágyazás

Ranglista

Vizuális stílus

Beállítások

Kapcsoló sablon

Automatikus mentés visszaállítása :?