1) Qual a carência para casos suicídio? a) 60 meses b) 18 meses c) 24 meses 2) Qual a indenização para profissões consideradas de risco? a) 500.000,00 b) 50.000,00 c) 100.000,00 3) Podem contratar o Seguro Vida pessoas entre: a) 14 e 70 anos. b) 16 e 60 anos. c) 16 e 70 anos. 4) Qual carência para morte acidental? a) 18 meses. b) 24 meses. c) Não tem carência. 5) Qual o valor da indenização da cobertura Diagnóstico de Câncer? a) Fica a escolha do cliente, pois temos uma métrica até 300.000,00 b) O valor é de R$ 30.000,00 c) O valor é de R$ 50.000,00 6) Qual a carência para acionamento da Cobertura Diagnóstico de Câncer? a) 06 meses b) 18 meses c) 24 meses 7) Quem são beneficiários no Seguro Vida, qd a contratação é realizada na Oferta CROSS? a) O cliente que defini, pois na Youse tudo é 100% personalizado. b) Os beneficiários legais. c) Cônjuge e os filhos. 8) Na assistência Funeral Familiar pode-se incluir a) Cônjuge e os filhos na idade 0 à 24 anos universitários b) Cônjuge, filhos e enteados na idade 0 à 21 anos ou até 24 anos sendo universitários. c) Cônjuge, filhos, pais e enteados.Cônjuge, filhos, pais e enteados.  Cônjuge, filhos, pais e enteados. 9) Optando pela cobertura de Morte do Cônjuge, o cliente pode ter 2 seguros em 1 só. Isso por quê? a) Estarão cobertos o segurado e seu cônjuge com 100% da indenização escolhida. b) Estarão cobertos o segurado com 100% e seu cônjuge com 50% da indenização escolhida. c) Estarão cobertos o segurado com e seu cônjuge com 50% da indenização escolhida, pois ambos irão dividir os 100% da indenização escolhida. 10) Caso o segurado tenha alguma doença pré-existente, e falecer antes da carência prevista na contratação ele terá acesso a indenização? a) Sim b) Não 11) Qual a vigência do SEGURO HOME? a) 24 meses b) 12 meses c) 60 meses 12) Moro de aluguel. Posso fazer o Seguro Residencial? a) Talvez, pois a indenização referente ao imóvel será paga ao proprietário e ele poderá repassá-la a você. b) Não, pois somente o proprietário pode receber à indenização. c) Sim, pois se você precisar acionar, a indenização referente ao imóvel (prédio) será paga ao proprietário e a indenização referente aos seus bens (conteúdo do prédio) será paga a você. 13) Na assistência de Eletrodomésticos existe carência de 30 dias a contar da contratação para que haja o acionamento. a) Sim b) Não 14) Cliente pede a abertura de um sinistro pois seus eletrodomésticos foram queimados após uma forte chuva com queda de raio próxima de sua casa. Teve queda de energia várias vezes. Qual cobertura ele deve acionar? a) Incêndio, queda de raio e explosão b) Danos elétricos c) Não deve acionar uma cobertura, mas sim a assistência de Residencial Básico 15) O cliente é fotografo e possui um estúdio em sua residência, porém a mesma foi roubada, ele possui todas as NF’s dos equipamentos. Qual Cobertura ele deverá acionar? a) Nenhuma pois se trata de equipamentos profissionais e o mesmo não terá cobertura; b) A Cobertura de Furto, extorsão e roubo de bens; 16) Na assistência Residencial Básica o cliente pode usar o chaveiro, o encanador, o eletricista e o vidraceiro 2 vezes por ano, cada serviço. a) Sim b) Não 17) Em caso de furto da residência é correto afirmar: a) Que a YOUSE cobre todos os itens q forem indenizáveis mesmo sem apresentação da NF. b) Que a YOUSE cobre todos os itens q forem indenizáveis com a apresentação da NF, porém a mesma deve estar em nome do SEGURADO. c) Que a YOUSE cobre todos os itens q forem indenizáveis, com apresentação da NF sendo ela em nome do SEGURADO ou de qualquer morador do imóvel. 18) Com relação as Assistência e correto afirmar: a) A YOUSE cobre somente a mão de obra. b) A YOUSE cobre mão de obra e materiais utilizados. c) A YOUSE não cobre nada, somente faz a ponte entre vc e o profissional solicitado. 19) Tem serviço de caçamba na Assistência de Sustentabilidade? a) Sim b) Não 20) Qual a diferença entre Seguros Habitacionais, Seguro Condomínio e Seguros Residências? a) Seguro habitacional, está ligado ao empréstimo ou financiamento, porém para proteger o imóvel de eventos como raio, explosão, incêndio e inundação é o seguro residencial. b) Não à diferença. c) A diferença está somente nas Assistências oferecidas

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